Câu chuyện thành công của Playsport với Toptracer là minh chứng cho thấy tác động to lớn mà công nghệ có thể mang lại ngày nay.
Playsport Golf Range, một trong những sân tập golf lớn nhất tại Vương quốc Anh, đã báo cáo về sự tăng trưởng kinh doanh kỷ lục trong năm 2023 sau khi cài đặt công nghệ Toptracer. Nằm ở ngoại ô của Glasgow, sân tập golf đa tầng này có 56 gian tập cao cấp và một cộng đồng hội viên đang phát triển với khoảng 500 golfer. Vào năm 2022, sân tập đã hạ quyết định chiến lược áp dụng công nghệ Toptracer sau khi gặp khó khăn trong việc thu hút khách hàng trong năm trước đó.
Trong 12 tháng đầu tiên sau khi được triển khai, Toptracer đã tạo ra ảnh hưởng đáng kể, khi số lượng bóng tập đạt 6,8 triệu quả, nhiều hơn 2,3 triệu quả, tức tăng 52% so với thời kỳ trước khi có Toptracer. Con số này đồng nghĩa một sự tăng trưởng tài chính lớn cho sân tập với doanh thu từ năm 2022 đến 2023 tăng đến hơn 90%.
Sân tập Playsport Golf nằm ở ngoại ô thành phố Glasgow, Scotland
Colin McEwan, giám đốc và quản lý chung của Playsport Golf, cho rằng thành công này không chỉ đến từ công nghệ tân tiến mà còn từ sự hỗ trợ liên tục của đội ngũ Toptracer. McEwan chia sẻ: “Việc liên hệ thường xuyên với nhân sự chủ chốt đã là điểm nổi bật so với những trải nghiệm của các nhà điều hành sử dụng các công nghệ khác”.
Sự hiện diện của Toptracer không chỉ làm thay đổi cảnh quan golf tại Playsport, mà còn khiến sân tập này trở thành điểm đến được săn đón với cả người chơi golf truyền thống và không truyền thống. Chiến dịch quảng cáo trên mạng xã hội đã đóng vai trò quan trọng trong việc làm mọi người có nhận thức về cơ sở được tích hợp Toptracer.
McEwan phản ánh về sự do dự ban đầu và nhấn mạnh sự khôn ngoan trong việc đi theo xu hướng của thị trường rằng: “Đối tác kinh doanh của tôi nghĩ là vì tất cả mọi người đều sử dụng Toptracer, chúng tôi nên làm điều gì đó khác biệt, nhưng cá nhân tôi nghĩ xuôi theo những gì mà phần lớn thị trường đã làm đồng nghĩa là bạn có một lượng khách hàng lớn hơn - có nhiều người đăng ký trên ứng dụng có thể muốn sử dụng cơ sở của chúng ta. Chuyện này đã được chứng minh là chính xác”.
Công nghệ Toptracer đã giúp địa điểm này đạt tăng trưởng doanh thu lớn trong năm 2023
Câu chuyện thành công của Playsport với Toptracer không chỉ xoay quanh con số; đó là minh chứng cho sức mạnh biến đổi của công nghệ trong việc nâng cao trải nghiệm khách hàng, thúc đẩy sự tham gia của cộng đồng, và tạo ra sự thịnh vượng tài chính. Khi sân tập kỷ niệm năm đầu tiên vượt xa suy nghĩ, họ cũng háo hức kỳ vọng vào sự tăng trưởng và phát triển không ngừng trong những năm tới.
