Hợp tác đưa golf vào các trường học không chỉ giúp phổ cập môn thể thao này đến giới trẻ mà có khả năng giúp sân golf tăng doanh thu về lâu dài.
Thu hút và khuyến khích đối tượng thanh thiếu niên tham gia chơi golf là một vấn đề quan trọng bởi nó ảnh hưởng tới sự phát triển của môn thể thao này trong tương lai xa. Bên cạnh đó, các sân golf và câu lạc bộ golf cũng cần nuôi dưỡng một bộ phận khách hàng mới, những người sẽ trở thành khách hàng trung thành và đem lại nguồn doanh thu lâu dài.
Tuy nhiên, các sân golf dường như không thể tìm được chiến lược marketing hợp lý và phương thức tốt để cân bằng việc người chơi thuộc thế hệ Gen Y (sinh từ 1981 – 1996) và Z (sinh từ 1997 – 2012) muốn tình nguyện chơi với khách hàng lớn tuổi hơn, những người đã biết chơi từ lâu. Sau đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về một ý tưởng mà các sân golf nên cân nhắc.
Nếu muốn tạo nên những người chơi đam mê golf thật sự, chúng ta cần thực hiện vun trồng phát triển từ lứa tuổi nhỏ. Các khóa học và chương trình cắm trại golf cho trẻ em có thể giúp chuyện này, nhưng như vậy là không đủ để giới thiệu golf tới đại đa số trẻ em thông thường. Trên thực tế, việc tham dự các chương trình kiểu này chủ yếu dành những đứa trẻ sinh trưởng trong gia đình golf, nơi bố mẹ là thành viên câu lạc bộ và muốn con cái của mình học chơi theo.
Vậy còn những gia đình vốn không có ai liên quan đến golf thì sao? Làm thế nào để các sân golf có thể lôi cuốn sự quan tâm và trí tưởng tượng của đối tượng trẻ em từ gia đình không ai chơi golf? Có lẽ, cách đơn giản để khắc phục vấn đề này là tiến hành hợp tác với các trường học địa phương và đưa golf vào làm một phần của các lớp học thể dục thể thao phổ thông. Việc áp dụng chiến lược này sẽ có tác dụng rất lớn trong mục tiêu gia tăng số lượng người chơi golf ở thế hệ trẻ.
Nếu bạn không tin ý tưởng này, hãy thử hỏi Tom Loegering, chuyên gia golf tại Sun City Country Club ở Sun City, tiểu bang Arizona, Mỹ. Thông qua tổ chức Golf Programs in Schools (GPS), Loegering đã thành công đưa chương trình dạy golf vào các trường trung học ở quê hương của mình. Chương trình này đã khiến hàng nghìn đứa trẻ được tiếp xúc với golf, và kết quả làm tăng lượng người gia nhập tại câu lạc bộ của Loegering, bao gồm cả đối tượng thanh thiếu niên và bố mẹ của chúng. Kể từ lúc bắt đầu chương trình, doanh thu câu lạc bộ đã tăng 14%.
“Tôi đã không thể tìm được một điểm nhập môn cho golf nào quanh cộng đồng của mình. The First Tee và PGA Junior League là những chương trình tuyệt vời, nhưng chúng không chạm được đến mọi người. Đối với phần lớn những đứa trẻ này, đây là lần đầu tiên chúng từng cầm một cây gậy golf,” Tom Loegering chia sẻ với tạp chí Golf Inc trong năm 2018.
GPS đạt hiệu quả vì nó đi xa hơn những cách nhập môn golf truyền thống và tìm cách thu hút các đối tượng có thể chưa biết đến môn thể thao này. Loegering phát hiện rằng ông ấy có thể cung cấp những khóa học golf có giá phải chăng cho học sinh trung học, và truyền cảm hứng cho trẻ em tìm hiểu về golf và điểm tương đồng của nó với cuộc sống.
Kết quả có được nhờ GPS là: gia tăng lượng người chơi ở câu lạc bộ của Loegering, trẻ em xin bố mẹ mua tư cách thành viên, nhiều người trẻ chơi hơn và học sinh khuyến khích các thành viên trong gia đình cùng học chơi. Đương nhiên, chuyện này không hề xảy ra một cách vô tình bởi GPS chủ động cung cấp các hình thức khuyến mãi và tư cách thành viên miễn phí cho học sinh dưới 18 tuổi nếu bố mẹ chúng mua một tư cách thanh viên người lớn.
Đối với một số quản lý sân golf, tặng miễn phí tư cách thành viên dường như là điều không nên, nhưng chiến lược này là một cách hiệu quả để tăng lượng người chơi tại sân golf. Tuy nhiên, cần lưu ý những học sinh này thường ở độ tuổi 15 - 17 và sẽ không thể duy trì tư cách thành viên miễn phí quá 2 - 3 năm. Cuối cùng, một tư cách thành viên miễn phí gửi tới một học sinh sẽ bằng một người trưởng thành chơi trả phí trong tương lai gần.
Cung cấp tư cách thành viên miễn phí đồng nghĩa là có tầm nhìn dài hạn và hướng tới tương lai của ngành công nghiệp gôn. Với Loegering, điều này đạt hiệu quả vì GPS chủ động đảm bảo rằng những người chơi mới đang xây dựng mối quan hệ của họ với golf dựa trên sự gắn kết gia đình bền chặt. Những đứa trẻ chắc chắn sẽ rất khó quên sự gắn kết đặc biệt mà chúng có được khi chơi một vòng golf với bố hoặc mẹ.
Sau mỗi lớp học đi qua GPS, Loegering đều thực hiện khảo sát học sinh để hiểu xem chúng đã học được gì từ chương trình và liệu chúng sẽ tiếp tục chơi golf hay không. Nhìn chung, ông ấy nói rằng khoảng 80% học sinh thể hiện hứng thú tiếp tục chơi về sau này.
Các sân golf có thể dễ dàng bắt đầu một chương trình như GPS bằng cách thiết lập mối quan hệ hợp tác với các trường học trong khu vực địa phương. Không khó để gửi email hoặc gọi điện cho hiệu trưởng trường học địa phương với lời chào mời kinh doanh và bản tóm tắt về lợi ích của việc chơi golf.
Để tạo dựng mối quan hệ hợp tác như vậy, bạn sẽ phải cung cấp những khóa học có giá phải chăng, phù hợp với ngân sách của trường, và bạn sẽ phải thuyết phục đội ngũ nhân viên của mình cùng tham gia giảng dạy những lớp học bổ sung. Tại GPS, chương trình có giá từ 20 - 40 USD (khoảng 500.000 - 1.000.000 triệu đồng) cho mỗi học sinh.
Hãy tạo ra một hệ thống chương trình đa dạng ngoài lớp thể dục thể thao truyền thống, ví như khóa học sau giờ ở trường, trại hè golf. Quan trọng hơn, các sân golf nên đưa ra các hình thức quảng cáo khuyến mãi vừa khích lệ trẻ em chơi golf vừa nhấn mạnh sự hỗ trợ cần thiết từ gia đình.
Nếu muốn thu hút những người trẻ và đặc biệt là phụ nữ vào đến với golf, các sân golf cần phải bắt đầu từ sớm. Điều đó chỉ có thể xảy ra nếu chúng ta cho trẻ em cơ hội trải nghiệm golf và học những đức tính giá trị của nó. Chương trình dạy học golf từ GPS là một ví dụ điển hình cho thấy việc thu hút hàng nghìn trẻ em quan tâm đến môn thể thao này không hề khó như nhiều người nghĩ.
